Relatório Comparativo de Avaliação de Satisfação e Motivação dos Colaboradores (2020 e 2023)
Relatório Comparativo de Avaliação de Satisfação e Motivação dos Colaboradores (2020 e 2023)
Introdução
A avaliação da satisfação dos trabalhadores no referencial CAF (Common Assessment Framework) é composta por seis dimensões que cobrem uma ampla gama de aspetos relacionados com a satisfação e motivação no ambiente de trabalho. O questionário completo conta com 43 questões, abordando diferentes áreas como a política de recursos humanos, o ambiente de trabalho, a formação, entre outras. No entanto, para este inquérito específico realizado pelo Clube Desportivo Xico Andebol, foi selecionado um subconjunto de 25 questões, após uma análise cuidada realizada por um grupo de trabalho constituído por treinadores e dirigentes. O objetivo deste processo de avaliação foi identificar os pontos fortes e fracos, bem como lacunas que poderiam estar a afetar a motivação e a produtividade dos colaboradores.
Este relatório compara os resultados dos inquéritos realizados em 2020 e 2023, destacando as melhorias observadas, os aspetos que pioraram e os que se mantiveram estáveis. Com base nesta análise, pretende-se propor estratégias de melhoria contínua para aumentar o nível de satisfação e, consequentemente, a motivação dos colaboradores.
Análise Comparativa entre 2020 e 2023
O relatório analisa áreas como Administração, Gestão de Recursos Humanos, Formação, Imagem Organizacional e Clima de Trabalho, comparando os dados obtidos nos dois períodos.
Melhorias Notáveis
-
Acesso à formação relevante para desenvolver objetivos individuais:
- 2020: 58.33% estavam "muito satisfeitos".
- 2023: Subiu para 63.16%, evidenciando um reforço na formação contínua.
-
Aceitação de sugestões de melhoria:
- 2020: 66.67% de "muito satisfeitos".
- 2023: Embora tenha havido um ligeiro decréscimo, a quantidade de "totalmente satisfeitos" aumentou, sinalizando que as sugestões estão a ser mais valorizadas.
Piorias Observadas
-
Política de gestão de recursos humanos:
- 2020: 58.33% de "muito satisfeitos".
- 2023: Caiu para 36.84%, apontando para a necessidade de reforçar o apoio e a comunicação nas práticas de recursos humanos.
-
Gestão de conflitos de interesse:
- 2020: 53.85% de "muito satisfeitos".
- 2023: Desceu para 42.11%, exigindo uma maior atenção à gestão de conflitos internos.
Pontos Estáveis
- Imagem da organização: Continuou a ser uma área de forte satisfação, com a perceção positiva dos colaboradores sobre a reputação do clube a melhorar ligeiramente entre os dois períodos.
- Clima de trabalho: A satisfação com o ambiente de trabalho manteve-se alta, refletindo uma boa gestão das relações interpessoais e resolução de conflitos.
Este relatório reflete os resultados de uma análise cuidadosa e contínua da satisfação dos colaboradores, sendo essencial para a melhoria das condições de trabalho e para a criação de um ambiente de maior envolvimento e produtividade no Clube Desportivo Xico Andebol.