OUVIR. AVALIAR. MELHORAR.

No Xico Andebol acreditamos que uma organização desportiva não se avalia apenas pelos resultados dentro do campo.
Avalia-se também pela experiência que proporciona aos atletas, às famílias e a toda a comunidade que diariamente vive o Clube.
Por isso, entre 17 de junho e 13 de agosto de 2026, realizámos a primeira Avaliação da Experiência no Clube Desportivo Xico Andebol, procurando conhecer de forma estruturada aquilo que estamos a fazer bem, aquilo que precisa de melhorar e aquilo que a nossa comunidade espera do futuro.
Os resultados mostram-nos uma experiência globalmente muito positiva:
4,78/5 — Acolhimento e integração
4,65/5 — Ambiente positivo e respeitador
4,57/5 — Promoção de valores
4,53/5 — Motivação para continuar a praticar andebol no Xico
9,24/10 — Recomendação do Clube
Mas uma avaliação séria não serve apenas para confirmar aquilo que fazemos bem.
Serve, sobretudo, para identificar onde temos de fazer melhor.
A comunidade foi clara ao apontar como prioridades para os próximos anos as infraestruturas, a formação de treinadores, a comunicação, o desenvolvimento da formação feminina e masculina, a saúde e bem-estar e uma maior proximidade com atletas e famílias.
Há ainda uma conclusão que queremos preservar acima de todas as outras: quando perguntámos o que o Xico nunca deveria perder, surgiram repetidamente palavras como Identidade, Mística, Família, Espírito de Equipa, União, Respeito, Formação e Sentimento de Pertença.
É precisamente isso que queremos proteger enquanto continuamos a crescer.
Esta avaliação não é um exercício isolado.
O Xico Andebol mantém há vários anos diferentes instrumentos de avaliação e acompanhamento da sua atividade, integrados no seu modelo de gestão e melhoria contínua, incluindo:
• Avaliação da Experiência
• Satisfação e Motivação
• Comportamental de Liderança
• Clima Organizacional
• Relatório de Avaliação de Eventos
• Avaliação de Serviços
O próprio processo de certificação do Clube já documentava a realização periódica de avaliações de satisfação dos colaboradores e dos serviços prestados aos utentes, como instrumentos de gestão.
Todos estes instrumentos estão disponíveis publicamente no separador AVALIAÇÃO do site do Clube.
Avaliação da Experiência 2026:
⁠https://xicoandebol.emjogo.pt/pt/avaliacao-da-experiencia...
Vocês disseram. Nós ouvimos.
Agora começa a parte mais importante: transformar aquilo que ouvimos em decisões, prioridades e melhorias concretas.
Formamos atletas. Desenvolvemos pessoas. Construímos comunidade.
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